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Disenia
Consulta las FAQ para recibir una respuesta a las preguntas más frecuentes y a la información útil sobre las fases de preinstalación, instalación y posinstalación de los platos de ducha. Para más información, escribe a info@disenia.it o llama el número +39 0434 1822603.
¿Cómo se elige un plato de ducha?
Es importante considerar:
¿Puedo colocar el plato de ducha sobre un piso ya terminado o embaldosado?
Es posible instalar los platos de ducha también sobre pisos ya existentes o embaldosados, con tal que la superficie de apoyo esté perfectamente nivelada, recta y estable, siguiendo las instrucciones de montaje. Consulta la página de las instrucciones de montaje en el enlace siguiente. Instrucciones de montaje
¿De qué materiales son los platos de ducha?
Los platos de ducha están fabricados con materiales de alta calidad como Aquatek, Aquatek Light, Aquagel, Cerámica, Corian®, Grès Laminam y Tecnogel. Cada uno de estos materiales ofrece resistencia, durabilidad y facilidad de mantenimiento. Consulta la página Cuidado y mantenimiento de los materiales en el enlace siguiente. Cuidado y mantenimiento de los materiales
¿Puedo encargar a Disenia el plato de ducha directamente en línea?
La política empresarial de Disenia no contempla el negocio directo con clientes particulares. Te podemos brindar toda la información útil necesaria para elegir el plato de ducha ideal, pero no podemos venderlo directamente ni comunicar precios. Los platos de ducha de Disenia se venden en las tiendas especializadas de tu zona. Te comunicaremos con gusto el nombre de las tiendas más cercanas para recibir toda la asistencia necesaria. Te invitamos a contactar con nosotros para conocer el punto de venta más cercano a tu domicilio. contactos
¿Puedo solicitarles una cotización para un plato de ducha antes de visitar la tienda del revendedor?
Trabajamos con una amplia red de revendedores en todo el territorio; solo ellos pueden solicitarnos o formular cotizaciones directamente. Te invitamos a contactar con nosotros para conocer el punto de venta más cercano a tu domicilio. contactos
¿Cómo se instalan los platos de ducha Disenia?
Cada plato de ducha Disenia se completa con instrucciones de montaje que describen detalladamente la instalación específica de cada modelo. Instrucciones de montaje Vídeo instrucciones de montaje
El instalador quiere usar silicona para sellar el plato de ducha ¿es correcto?
El uso de silicona para sellar el plato de ducha a contacto con la pared y con los azulejos es una de las mejores maneras para evitar infiltraciones con el paso del tiempo, sea que los azulejos solapen el plato, sea que el plato se apoye contra el alicatado. El uso de masilla en estos puntos de contacto es más bien ineficaz e inútil, ya que tiende a agrietarse y en caso de movimiento o desplazamiento mínimo podría crear infiltraciones. En cambio la silicona es un material elástico muy resistente en estos casos y asegura un buen rendimiento en el tiempo.
No tengo a disposición las instrucciones del plato de ducha ¿qué puedo hacer?
Ningún problema, si has perdido las instrucciones del plato de ducha que has comprado, será suficiente visitar las páginas de las instrucciones de montaje para identificar las instrucciones específicas. De lo contrario puedes contactar telefónicamente con nosotros teniendo al alcance de mano el número de pedido presente en el embalaje de tu producto. Podremos identificar las instrucciones de serie y/o el esquema de montaje del plato de ducha específico diseñado a medida. Consulta la página de las instrucciones de montaje en el enlace siguiente. Instrucciones de montaje
¿Cómo limpiar un plato de ducha de Aquatek/Aquatek Light?
Para un cuidado y mantenimiento adecuados, utilizar un paño húmedo y un detergente en crema suave o un producto detergente normal. Es mejor no dejar líquidos de ningún tipo sobre el plato de ducha durante demasiado tiempo. Para una limpieza más profunda, utilizar una solución de tres cuartas partes de lejía y una cuarta parte de agua y dejarla actuar durante unas horas (no más de 10 horas), evitando el contacto con elementos de materiales diferentes. Enjuagar bien la zona tratada. En el caso de manchas más resistentes, se puede utilizar una esponja tipo Scotch Brite®. Evitar el uso de tricloroetileno, acetona y productos químicos particularmente agresivos. Se recomienda no apoyar objetos calientes (cigarrillos) y colorantes (esmalte de uñas).
¿Cómo limpiar un plato de ducha de Aquagel?
Para un cuidado y mantenimiento adecuados, utilizar un paño suave y agua jabonosa o detergentes comunes de baño, teniendo cuidado de enjuagar bien la zona tratada. Evitar el uso de productos químicos agresivos como alcohol, acetona, tricloroetileno, colorantes, diluyentes, productos abrasivos, que pueden estropear la superficie con un contacto prolongado, tampoco apoyar objetos calientes. En caso de arañazos o manchas persistentes, contactar con la empresa.
¿Cómo limpiar un plato de ducha de Cerámica?
¿Cómo limpiar un plato de ducha de Corian®?
¿Cómo limpiar un plato de ducha de Grès Laminam?
¿Cómo limpiar un plato de ducha de Tecnogel?
¿Puedo restaurar un plato de ducha roto?
Mira el tutorial
Me sirven piezas de recambio para el plato de ducha ¿dónde las puedo comprar?
Es buena costumbre dirigirse a la tienda donde se compró el plato de ducha para adquirir también las piezas de recambio. Si esto no fuera posible, quedamos a tu disposición para comunicarte la dirección del punto de venta más cercano. No dudes en contactar con nosotros.